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[故障解决] DBNT桌面二维码添加不成功或者二维码变成整个桌面的解决办法

2017年02月05日 作者 : 深蓝  分类 : 故障解决 浏览: 3526 评论 2

今天有客户反应,添加二维码变成整个桌面,是升级8.5后出现的问题。

QQ截图20170205135621.png

 

我远程上去检查发现确实如此,二维码配置是 正确的。

QQ截图20170205135603.png

 

经检查发现,在维护通道目录内多放了一张同名,但扩展名为jpg的二维码图片文件。就是这张图片覆盖了桌面,所以导致了故障的产生,删除此文件即可。与8.5版无关。

QQ截图20170205135530.png

 

同时这里提醒大家,放在“桌面墙纸” 目录内的文件为 jpg 文件,桌面墙纸文件放在 "维护通道" 目录内的文件为 png 文件,为 要添加的二维码或者图片公告文件。(维护通道目录根目录下不要放多余的jpg文件,可能会根据文件名的优先级不同而覆盖掉桌面墙纸文件)请不要放错。文件扩展名一定要正确,直接改扩展名也可以支持。但我们不推荐用bmp格式,程序设置桌面时会自动更改格式,BMP格式文件太大,为了效率考虑,我们推荐为jpg格式。

QQ截图20170205135913.png

2 位朋友发表了看法

2楼 小秦   普通用户 2017-02-06 12:21:03回复
原来是这样
1楼 his   普通用户 2017-02-06 12:20:26回复
学习一下。
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