[用户投稿]英特尔Icelake CPU处理器的游戏崩溃临时解决方案

故障解决　 2019年11月12日　 　 11160 阅读　Tag：pubg，故障，

感谢本站用户：jifeiyun 投稿为大家共享。 

目前在装有英特尔 Icelake CPU的电脑上运行PUBG时会发生游戏崩溃现象，这里我们将可以暂时性回避该问题的处理方法分享给各位。 

此外，目前我们正在努力解决该问题，望各位玩家见谅。

1. ”此电脑”点击右键点击”属性”​

2. “系统”页面点击进入“高级系统设置”

3. 在“高级系统设置”窗口进入“高级”并点击“环境变量”

4. 在“环境变量”窗口点击“系统变量”的“新建”按钮

5. 在“变量名”和“变量值”各输入以下信息并点击“确定”按钮：

• 变量名：OPENSSL_ia32cap
• 变量值：~0x200000200000000

​6. 在“环境变量”窗口确认修改成功后点击“确定”按钮​

如果该临时处理方法无法解决您的问题的话，请通过如下方法将发生该问题的电脑配置信息进行保存，并咨询PUBG客服中心寻求帮助。

【提供电脑配置信息的方法】

• 同时按下 Windows 键 (键盘上 Windows 图标按键) + R
• 在「运行」窗口中输入 DXDIAG 并按下 Enter﹝或点击确定﹞执行 DirectX 诊断工具。选择「保存所有信息」﹝将文档保存至桌面﹞
• 最后请将文件名为：DxDiag.txt 以附件形式上传给PUBG客服中心
• 原贴微博地址  https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404435988981088422

添加pubg变量

@echo 添加pubg变量
set regpath=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
set evname=OPENSSL_ia32cap
set zhipath=~0x200000200000000
reg add "%regpath%" /v %evname% /d %zhipath% /f
@exit

删除pubg变量

echo 删除pubg变量
set regpath=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
set evname=OPENSSL_ia32cap
reg delete "%regpath%" /v "%evname%"  /f
@exit