每天，深蓝的QQ、微信、邮箱等都会收到各式的提问，最多的是关于软件使用，功能需求的。也有一些是朋友在生活、工作、学习、爱情中遇到的个人问题。在力所能及范围内，深蓝是很乐意传道解惑，共同学习进步。但限于深蓝一个人精力有限，有时候问题不清楚可能就遗忘在众多的无意义问题中忘记回复。相信就是算是您，也不愿意回复一个，极其懒惰，又不愿意付出时间描述清楚的问题。
人生，只有一次。双方的时间都非常宝贵，为了能更有效的将建议、需求、问题让深蓝收到，并及时对您作出回复，我的建议如下：
一，有效率的提问。
首先，有礼貌当然是好的，节约双方时间已经是有礼貌的体现了。不要一直问在吗？你好。但就是不进入正题，尽量避免反复的一来一回。示例：
错误的方式：
“你好。
在吗？
你好？”
//注：虽然这些都很有礼貌，但是却没有在询问表达任何来意。
正确的方式：
“您好，请问 防逃费 这款软件如何加入开机启动项？”
//注：您好已经表示了礼貌，防逃费 说明了是要咨询这款软件相关的问题，问题内容是 如何加入开机启动项。深蓝一看就能立即回复您。
二，不要以昵称代替软件。
错误的方式：
“您好，我的 深蓝 有问题，请问如何解决。”
//注：错误在于，深蓝是我的QQ昵称，
我已经写了近百款软件（深蓝原创软件列表），每款软件都有独立的名字，如果您不告诉我软件名，我将不能在第一时间有效率的帮助到您。而如果QQ消息太多时，深蓝就可能遗忘您的信息。
比如，游戏菜单，我都写过三个不同类型的菜单，有的用于加很多游戏，有的用于加QQ小菜单，有的加电影小菜单。
正确的方式：
“您好，我用 群PING 这款软件，不支持SSL可以支持吗？”//注：直接说出了软件名称，并说明了需求是希望对SSL支持。深蓝将第一时间告诉您为什么暂时不支持，以及后续的支持计划。
1 起码，要能说出软件的名字。
2 最好能说清版本号，使用环境，并截图，并说出软件的版本号。比如有些版本号可能存在已知BUG，立即就可以回复您，并快速的解决问题。
3 最佳的关于深蓝的软件的提问：就是：说出软件名字+版本号+您的操作系统环境。有截图和视频就更好了。
比如这位用户朋友反应的 DBadmin这款软件疑似有安全问题：
https://slsup.com/post/660.html 要不是有录屏，真的不可能解决问题，要是只是极其偷懒的说一句 “一句深蓝出现了问题 ”神仙也解决不了。但这位用户朋友很有经验，而且动手能力强，录了这个视频，一下我们就一起找出了问题所在。
没错，这样的提问，的确要多花您一点点时间。但试想一下，
您在生活/工作/学习中，真的愿意一次一次的回复那些陌生的、懒惰的、搞不清问题、甚至看不出任何意义的提问吗？
还是：
把您宝贵的解答时间，留给那些，勤奋的、好学的、一看就是花了时间思考问题的，值得尊敬的人身上呢？
三，问题提出的渠道。
向深蓝提出问题的渠道有很多，在本页右边您可以看到有QQ，微信，邮件，还有本站的留言页。
如果是一次性的咨询，需求，建议，优先使用异步通信：邮件 和 本网站留言，会被优先处理。双方的时间线均不用打乱，您的发件箱也随时保留着您打的很多文字备份。如QQ发个临时会话，如果时间长，问题多的时候有可能会丢失。
如果您有明确的合作意向，或者功能需求定做，需要长期你来我往的即时通信交流，那您也可以加深蓝的QQ/微信，进行即时反复的交流。
如果是大量的技术交流：推荐QQ，QQ在电脑查资料，发大文件，远程协助，和打字都会方便很多。
如果是有语音交流的需求：最后才选择微信。请注意，微信不要大量咨询技术问题，因为：1 大量专业术语手机打字不方便，2 查资料不方便，3 电脑上的软件不方便在手机截图，传输文件也不方便。
四, 给予反馈。
这一点很重要，但有不少朋友会忽略。
在您的问题深蓝予以回复后，不管问题是否解决，都请给反馈信息。比如解决了就说成功解决，没解决换了别的方案也就回复一下。
如果没有反馈，深蓝不知道您是否收到了深蓝的回复，有可能重复回复。如果经常性的只问深蓝问题，在得到深蓝回复后，却石沉大海，没有任何回复。我可能会默认您收不到消息，而不回答您的下一次提问。
这就和TCP协议发送消息一下，发送出去如果没有回复，就不会再次发送，以免浪费网络带宽。其实不只是和深蓝对话应该这样，您咨询任何朋友，收到回复后都应该有反馈，以示收到。
举例1：您好，问题解决了，谢谢。/ 问题没解决，还有别的办法吗。
举例2：如果您想购买深蓝的某款软件，在经过沟通的时候，您不想购买，此时不用觉得不好意思，这非常正常。您只需要说，我有什么原因，所以不想购买了，或者是我再考虑下，这都是非常合理的。
五、为什么需要这样提问？
没错，这样的提问，的确要多花您一点点的时间。
但试想一下，您在生活/工作/学习中，真的愿意一次一次的回复那些陌生的、懒惰的、极其敷衍、思路混乱、搞不清问题、甚至看不出任何意义的提问吗？
还是：
把您宝贵的解答时间，留给那些，勤奋的、好学的、一看就是花了时间整理问题的，值得尊敬的人身上呢？
最后：
好，看到这里，基本的提问礼仪您都具备了。祝您生活愉快，幸福安康。祝您每一次，向每个人提出的问题，都有回复，不管是否满意。
念念不忘，必有回响，愿我们青春懵懂时发出的信息，都会得到我们期盼已久的 —— ”我愿意“。
如果您向成问提问高手？那，还有进阶教程。
